为做好2023学年少儿住院互助基金集中参保缴费工作，市互助基金管理办公室于8月8日召开了2023学年少儿住院互助基金参保工作启动会暨业务培训会。各区红会分管副会长、区互助基金办主任和工作人员共70余人参加，市红会副会长、市互助基金管委会副主任兼市互助基金办主任万兴旺出席并讲话。

   会议由市互助基金办副主任洪义主持，她汇报了2022学年互助基金的主要工作情况，传达了市互助基金管委会会议精神，并对2023学年重点工作进行了布置；同时对新学年参保缴费相关的重要事项作了详细说明。会议分参保缴费政策和操作流程、“一网通办”参保缴费事项操作指南、信息系统的功能变化与注意事项、话务礼仪沟通技巧等几个专题对工作人员开展业务培训。

   市红会万兴旺副会长在讲话中指出，要做好新学年互助基金集中参保缴费工作须把握以下几点内容：一是进一步发挥好区互助基金管委会的作用。各区在召开管委会会议、向管委会领导汇报时，除了汇报工作成效、新学年政策变化外，还要结合实际情况提出新学年工作的推进方案，尤其是对重点、难点问题的解决方案；二是因地制宜做好新学年集中参保缴费方案。各区红会（基金办）要根据市、区互助基金管委会会议精神，会同区教育局、区卫生健康委共同制订新学年集中参保缴费方案，并推进各项工作的落实，要制订好收费单位培训方案，继续做好宣传动员工作，合理引导、指导各互助基金收费单位、家长通过线上、线下渠道参保缴费，保证参保率维持在较高水平。三是优化服务提高家长的满意度和获得感。各区要加强对政策的学习与理解，尤其要加强对新进工作人员的培训，不断提高业务能力和服务意识、加强日常与收费经办单位的联系、加强与定点医院的沟通与业务指导、同时区与区之间要加强工作协同。四是紧跟步伐推进管理水平上新台阶。推进规范管理与技术提升，未来几年将按照与医保管理同质化的要求不断提高完善。另外，参照政务服务的标准，市互助基金办也将推动服务事项的网上办理范围。

   为保证新学年集中参保缴费工作的顺利开展，市互助基金办将为各区提供政策支持和后续服务，共同推进2023学年参保缴费工作，提高互助基金的服务能力和管理水平。

（上海市中小学生、婴幼儿住院医疗互助基金管理办公室）